- As entregas dos produtos adquiridos em nossa loja serão realizadas pela pelo parceiro Olist ou CORREIOS, você pode escolher a transportadora ao efetuar a compra.

- Você receberá seu pedido de maneira rápida e segura, no prazo de 01 (um) a 18 (dez) dias úteis, dependendo da região da entrega, após a confirmação do pagamento.

- Consideramos o pedido aprovado após a confirmação do pagamento, seja por cartão de crédito, boleto ou comprovante de transferência . O prazo de entrega pode sofrer atrasos caso haja contratempo como por exemplo, obstrução de estradas, greves e paralisações de aeroportos.

- O prazo será calculado automaticamente no carrinho de compra e pode variar de acordo com o local de entrega, com o peso e tamanho do produto. Para isso, basta informar o CEP do local de entrega. Caso você altere a quantidade dos itens no seu carrinho de compra, o frete será recalculado automaticamente.

Pedidos aprovados até as 11h irão enviados nos mesmo dia. Após esse horário, o envio será feito no próximo dia útil.

Infelizmente, não é possível agendar data e horário para entregas de produtos, pois como são entregas terceirizadas não conseguimos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

- Aproveite a facilidade de receber seu pedido no mesmo dia! Para compras aprovadas até as 15 horas, garantimos entrega rápida em São Paulo Capital. Faça seu pedido e desfrute da agilidade que você merece!
- Entrega expressa: Durante a semana, em dias úteis (Segunda-feira á sexta-feira).

- O frete grátis aparecerá automaticamente na finalização do seu pedido quando o valor mínimo para o seu estado for atingido, o frete é enviado sem custo para você pela modalidade PAC dos Correios.

- ATENÇÃO: as condições de frete grátis abaixo não são aplicadas para compras de produtos que já estejam em promoção, livros, ou para itens de categoria Vintage.

- As condições aplicadas para cada estado são:

*Para compras acima de R$ 998 reais: PR, SP, SC, MG, RJ, RS e ES
*Para compras acima de R$ 1700 reais: DF, MT, MS, BA, GO e TO
*Para compras acima de R$ 2100 reais: AC, AL, AM, CE, MA, PA, PB, PE, PI, RN, RO e SE
*Para compras acima de R$ 2600 reais: AP e RR

- Nós da Lolahome contamos com o serviço de entregas dos Correios, onde eles realizam até  até três tentativas de entrega, além de um período onde o seu pedido pode ficar aguardando na agência mais próxima do destino para ser retirado. Caso o endereço informado no ato da compra esteja incompleto ou incorreto, inviabilizando a entrega por meio dos Correios, ou o pedido retorne para a nossa central por motivo de ausência de um responsável no momento da entrega, o frete de reenvio será cobrado novamente. Nós da Lolahome  entraremos em contato com você informando o novo valor do frete e as formas de pagamento. Caso tenha dúvidas ou precise alterar o endereço de entrega, por favor, entre em contato com a gente pelo site: sac@lolahome.com.br.

- Todas as compras realizadas em nossa loja online são tratadas com muito carinho.

- Elas serão embaladas  em sua caixa primária. E para que os produtos cheguem até você de forma impecável, serão embalados em uma embalagem secundária para que o sigilo do produto seja mantido até o destino final, ou seja, no endereço fornecido no ato da sua compra.

- No carrinho de compras, você tem a opção de marcar os produtos que devem ser embalados para presente. Nossas embalagens para presente são feitas com fita, papel de seda personalizado e/ou com caixas. Existe um valor mínimo do presente para que sejam enviados nas caixas:

*Caixas P (10x20x5 cm) – Presentes a partir de R$100
*Caixas M (38x24x8 cm) – Presentes a partir de R$200
*Caixas G (38x48x7 cm) – Presentes a partir de R$290

- Caso o presente não caiba nas caixas, ele será embalado apenas com papel de seda e fita personalizada da Lolahome.